Con una relazione che dura da più di 10 anni, Schmidt Groupe è forse uno dei nostri clienti più grandi e più longevi.
I suoi marchi Schmidt e Cuisinella sono popolari in tutto il mondo e vendono cucine su misura e di alta gamma, così come mobili da soggiorno e armadi.
Schmidt Groupe basa la sua offerta sulla massima personalizzazione, di conseguenza uno strumento di configurazione 3D è fondamentale per connettere le vendite alla produzione e aiutare i venditori nel loro lavoro. 3CAD è stato introdotto nel 2010 per generare dati di produzione e progettazione, per connettere le vendite alla produzione e per convalidare gli ordini graficamente.
Come per tutti i clienti di 3CAD, la nostra è una vera partnership collaborativa, in cui personalizziamo l’offerta 3CAD in base alle esigenze individuali di Schmidt Groupe.
Intuitivo e facile da usare
3CAD è intuitivo e offre coerenza visiva, il che significa che c’è molto meno spazio per gli errori in quanto la Distinta dei Materiali può essere agevolmente controllata. Inoltre, è facile verificare i codici prodotto per garantire che non ci siano discrepanze.
Miglioramento delle vendite
Dato che 3CAD è reattivo e così facile da usare, con la sua semplice funzionalità “drag and drop”, i venditori sono in grado di progettare più velocemente e con maggiore sicurezza, e in tempo reale con il cliente presente. Risulta fondamentale inoltre, per i clienti, essere in grado di visualizzare il prodotto finale in un aspetto 3D fotorealistico, rendendo molto più facile la vendita.
Dopo l’approvazione del progetto la generazione del preventivo è automatica, consentendo al venditore di sigillare l’affare.
Attualmente, l’80% delle vendite di armadiature semplici viene generato su 3CAD sia per il marchio Cuisinella che per il marchio Schmidt.
Collaborazione e servizio su misura
Lavorando a stretto contatto con Schmidt Groupe, 3CAD ha personalizzato il software appositamente per la configurazione degli armadi dei marchi Schmidt e Cuisinella, sviluppando una nuova soluzione basata su cloud. Questa innovazione è stata accolta con favore dai rivenditori che hanno visto aumenti significativi delle vendite, anche se leggermente ostacolati dalla pandemia COVID-19.
Schmidt Groupe ha inoltre visto accelerare uno dei suoi KPI principali, il tasso di convalida automatica degli ordini, da quando è stato implementato questo strumento personalizzato.
Questo dimostra una tipica relazione evolutiva con 3CAD, che cresce nel tempo man mano che si consolida il rapporto con l’azienda e si conosce il suo modello di business. Partendo da un software “3CAD Pro”, la totale personalizzazione e l’uso continuo della piattaforma ha dato infatti ottimi risultati e ha spinto l’azienda ad aggiungere il “3CAD Next” (cloud-based), mantenendo entrambe le soluzioni.
Assistere il cliente
Il cuore dell’etica di Schmidt Groupe sta nel mettere sempre il cliente davanti e al centro, e 3CAD rende facile per i rivenditori dell’azienda farlo – generare rapidamente e convalidare automaticamente gli ordini in modo che gli addetti alle vendite possano concentrarsi sul cliente, piuttosto che sul processo di vendita.