Transform your business with contractERP’s comprehensive implementation services

  • Seamless onboarding
  • Tailored implementation
  • Reliable support
  • Comprehensive training
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A group of individuals participating in a training.

Onboarding

Our onboarding process ensures a smooth transition to contractERP, starting with a detailed project plan that includes installation, configuration, and data migration. Regular meetings keep everything on track, while 'train the trainer' sessions and user manuals prepare your team for success.

A woman in a business suit consult a client.

Training

We offer comprehensive training through 'train the trainer' sessions, user manuals, and access to the contractERP Academy, where your team can learn at their own pace. Equip your team with the knowledge and confidence needed to effectively manage contractERP, and ensure they are fully prepared to maximize the system's potential.

Smiling female customer representative wearing headphones working in office

Support

After go-live, our Customer Success Management (CSM) team provides continuous support, ensuring your business thrives with contractERP. We offer ongoing assistance, updates, and enhancements, helping you fully leverage the system to meet your business goals.

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Analisi

Siamo sempre in contatto con i nostri clienti e aziende. Offriamo capacità di analisi e problem solving a più di 600 aziende in Italia e nel mondo. Siamo esperti specializzati in un settore specifico e siamo apprezzati dai nostri clienti per la nostra capacità di trovare soluzioni semplici ed efficaci a problemi complessi.

Attraverso la piattaforma 3CAD siamo in grado di applicare i concetti di Factory 4.0 e Lean Production ai nostri clienti. Durante la gestione dei progetti, i nostri consulenti qualificati applicano standard internazionali di project management come Agile, Scrum e Prince2.

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Consulenza

Con oltre 20 anni sul mercato abbiamo costruito la nostra base di consulenti 3CAD in tutto il mondo e siamo in grado di gestire e assistere una delle più grandi aziende di produzione e commerciali presenti oggi sul mercato. La dedizione e l’utilizzo delle più recenti tecnologie garantisce il successo dei nostri clienti.

Per essere ancora più vicini alle esigenze dei nostri clienti abbiamo creato una base di consulenza internazionale che è il risultato della collaborazione tra le aziende del gruppo 3CAD, in modo da poter offrire risorse umane con le caratteristiche più appropriate (competenze, lingua, prossimità) ai nostri clienti.

Supporto e documentazione

I prodotti 3CAD vengono regolarmente aggiornati con miglioramenti e nuove funzionalità. Resta aggiornato con tutta la documentazione più recente sui prodotti, video, FAQ, download, guide di installazione o altre domande comuni relative ai tuoi prodotti 3CAD.