Formación en software y el valor de ahorrar tiempo
Kitchen

Rebecca Ellison

¿Qué hiciste el fin de semana? El nuestro se pasó principalmente lidiando con unos temidos muebles de ensamblaje. Esto implicó que yo mantuviera a mi pareja abastecida con abundantes tazas de té mientras él luchaba con determinación con lo que parecía un suministro interminable de tornillos. ¿La razón por la que tardó tanto? Su absoluta negativa a siquiera echar un vistazo a las instrucciones. Finalmente, los muebles se montaron y ahora lucen preciosos en la sala de estar, pero mientras me siento aquí admirándolos y valorando los esfuerzos de mi pareja, me doy cuenta de que muchas personas simplemente prefieren ‘ponerse manos a la obra’ en lugar de averiguar cómo hacer algo a fondo. Y al hacerlo, la tarea en cuestión suele requerir mucho más esfuerzo, sudor y lágrimas (¡y tazas de té!) de lo que realmente debería.
Como alguien que se dedica a formar a otros, puedo comparar esto con mi trabajo diario, donde la mayoría de nuestros clientes diseñadores de cocinas usan el programa Winner de Cyncly en aproximadamente un 55% de su capacidad. ¿La razón? En muchos casos, es porque se sienten cómodos con lo que ya conocen y con las tareas del día a día, olvidando muchas de las buenas funciones que aprendieron durante su formación inicial con nosotros.
Invertir en la última tecnología de diseño puede, sin duda, ayudar a los minoristas de KBB a establecer ese importante punto de diferenciación, pero con la tecnología evolucionando a un ritmo tan acelerado, sacar el máximo provecho de las herramientas a su disposición realmente se reduce a hacer una inversión en formación.
Para aprovechar al máximo el software de diseño más reciente, incluso los diseñadores más experimentados deberían recibir algún tipo de formación periódica. Esto no solo les permitirá descubrir nuevas funciones del software y mantenerse actualizados con las mejores características del sistema, sino que también hará que los procedimientos en CAD, que de otro modo consumirían mucho tiempo, pasen a ser cosa del pasado, permitiendo que los diseñadores dediquen su tiempo a los aspectos más valiosos de su trabajo.
Por ello, la formación debe verse como una inversión en su negocio, donde no solo se aprenden los conceptos básicos del software que le es nuevo y se mejora la velocidad y calidad de los diseños, sino que también se adquieren los conocimientos necesarios para obtener ventaja sobre la competencia.
Uno de los mayores inconvenientes que los minoristas suelen mencionar a la hora de recibir formación es la falta de tiempo. Cuando ya se está ocupado elaborando propuestas para clientes y avanzando en proyectos, puede ser difícil justificar apartar tiempo del showroom, incluso si se reconoce que traerá beneficios a largo plazo.
Aquí es donde la tecnología juega a su favor. Las aulas de formación digital y virtual hacen que sea más fácil y conveniente acceder a la capacitación continua que su negocio y empleados necesitan. No es necesario sacrificar días fuera del showroom ni incurrir en gastos de viaje significativos si la formación presencial no es viable. O si lo prefiere, podemos acudir a su empresa para impartir la formación. Todos necesitan formación, pero cada persona tiene necesidades diferentes; no debe ser una solución única para todos, y en Cyncly nos aseguramos de que nuestra capacitación sea completamente flexible, ofreciendo formación presencial, en línea y e-learning. Puede personalizar su experiencia de formación para maximizar su inversión con un curso a medida que se adapte a sus necesidades, y nuestros pases de formación le dan acceso a lo que necesita, ya sea mediante suscripción o con un pago único según lo requiera.
En última instancia, creo que es importante tener una visión de 360 grados de las cosas. Sí, recibir formación significará dedicar parte de su tiempo, pero ¿cuánto vale su tiempo? Si pudiera ahorrarse una, dos o incluso tres horas al día porque cuenta con el conocimiento necesario para aprovechar al máximo su software de diseño de cocinas, piense en todo lo que podría hacer para hacer crecer su negocio.
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